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LIVRAISON ET RETOUR

 

Expéditions et retours

 

Tous les articles de notre catalogue sont en stock et déjà authentifiés : ils sont donc prêts à vous être envoyés! Nous expédions les colis sous 72h. Les colis sont expédiés par DHL EXPRESS avec signature et assurance.

Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

 

Politique de remboursement

 

Satisfait ou remboursé !

Vous avez le droit de changer d’avis. Il vous suffit d’effectuer une demande de retour par email à retours@myzah.com, dans les 14 jours à compter de la date de réception de votre colis.

Un code retour et les modalités vous seront communiquées : l'article devra être retourné complet dans l'emballage d'origine avec tous ses accessoires et documents, ses étiquettes et scellées dûment apposées. 

Les frais d’expédition sont à la charge du client, qui se doit d’expédier le colis avec un numéro de suivie, contre signature et avec une assurance ad valorem.